tr
en

Talep Yönetim İşakışı

Solneo Talep Yönetim İşakışı ile, bir bankada kredi talep formu işakışını ya da bir sigorta şirketinde yeni poliçe taleplerinin değerlendirilerek cevaplanması sürecini yönetebilirsiniz. Uygulama, özellikle şube, bölge müdürlükleri ve genel müdürlük gibi farklı organizasyonel birimlere gönderilmesi gereken talep formları, ve bu formlara eklenen dokümanlar ve yapılan yazışmaların bir tarihçe olarak takip edilmesini sağlar.

Solneo Talep Yönetim İşakışı, Sharepoint 2010 veya Sharepoint 2013 teknolojileri üzerinde çalışmaktadır.

İşakışı Genel Özellikleri

  • Kredi talep formu doldurularak ekine gerekli evraklar yerleştirilir ve işakışı başlar;
  • Talebin özelliklerine göre, talep formu ve ekindeki bilgiler bölge müdürlüğüne ya da bölge müdürlüğünde birden fazla çalışma ekibine/birimine görüş ya da onay için yönlendirilebilir;
  • Bölgedeki birimler arasında ya da genel müdürlükteki ilgili birimler arasında görüş onay adımları sonucunda talep onaylanır ya da belli gerekçelerle reddedilebilir;
  • Tüm bu adımlar sırasında oluşturulan yeni dokümanlar ya da var olan dokümanların yeni sürümleri, ve birimler arasında yapılan tüm yazışmalar talep formunun tarihçesi içerisinde yer alır;
  • Sistemde var olan tüm talepler ve bu taleplerin ne kadar zaman hangi birimlerde beklediği taleplere birimlerin yanıt verme süreleri takip edilebilir.


  • Solneo talep yönetim işakışı ile ilgili detaylı bilgi ya da demo talepleri için : info@solneo.com
    © 2005-2016 Solneo® Yazılım Teknolojileri - Tüm hakları saklıdır.