tr
en

Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Uygulaması

Müşteri Memnuniyet Yönetimi Uygulaması ile, kurumsal müşterilerden çeşitli kanallardan gelen şikayet, öneri ve görüşleri tek bir havuzda toplayarak, bu bilgilerin kaydını ve takibini yapabilirsiniz. Müşteri şikayetlerini kategorilere göre analiz edebilir, zaman içinde şikayetlerdeki değişimi raporlayabilirsiniz.

Solneo Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Uygulaması, Microsoft Sharepoint 2016, Microsoft Sharepoint 2013, Microsoft Sharepoint 2010 teknolojileri üzerinde çalışmaktadır.
  • Solneo müşteri memnuniyet yönetimi uygulaması, Microsoft Sharepoint Teknolojileri (Microsoft Sharepoint 2016 Server, Microsoft Sharepoint 2013 Server, Microsoft Sharepoint Foundation 2013, Microsoft Sharepoint 2010 Server, Microsoft Sharepoint Foundation (MSF) 4.0, Microsoft Office Sharepoint Portal Server (MOSS) 2007 ya da Windows Sharepoint Services (WSS) 3.0) üzerinde çalışmaktadır.

  • Kurumunuzda Sharepoint ürünü mevcut değilse bile sadece bir adet Microsoft Windows Server ve bir adet Microsoft SQL Server bulunması ürünün kurulması için yeterlidir.

  • Ürün, işlemlerin ve yetkilendirmelerin rol tabanlı olması ile hem çok fonksiyonel hem de kullanımı ve öğrenilmesi son derece kolay arayüzlere sahiptir.

Uyumluluk ve Risk Yönetim Uygulamaları

© 2005-2016 Solneo® Yazılım Teknolojileri - Tüm hakları saklıdır.